利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、Felix et Papa（以下「当店」）が運営するオンラインストア（以下「本ストア」）の利用条件です。本ストアのご利用またはご注文をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. 販売について

当店は、本ストア掲載の商品を日本国内向けに販売します。表示価格は消費税込みです。送料その他の費用は、各ページおよびご注文画面の表示に従います。

2. ご注文

ご注文手続き完了後、当店が注文完了の通知をお送りした時点で契約が成立します。
在庫切れ、表示の明らかな誤り、不正の疑いなどがある場合、ご注文の取消しまたは変更をお願いすることがあります。お支払い済みの場合は返金します。

3. お支払い

本ストアの決済画面に表示される方法によります。ご注文時にお支払いが確定します。

4. 配送

現在は日本国内のみお届けしています。海外発送は今後の検討として考えています。
送料は全国一律700円です。ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送します。天候・輸送事情等により遅れる場合があります。

5. 返品・交換

サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ご購入前にサイズ表を必ずご確認ください。

不良品または誤配送の場合は、商品到着後7日以内に、写真を添えて hello@felixetpapa.com までご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応します。返送が必要な場合は、当店の指示に従ってください。

6. キャンセル

発送準備開始後のお客様都合キャンセルはお受けできません。発送前で対応可能な場合に限り、当店判断で応じることがあります。

7. 禁止事項

虚偽の注文、不正決済、本ストアの妨害、掲載内容の無断転載・商用利用、法令違反行為を禁止します。

8. 知的財産

本ストアの文章・画像・ロゴ等の権利は当店または正当な権利者に帰属します。

9. 免責

本ストアの中断、配送遅延、不可抗力、お客様側の事由による不都合について、法令で認められる範囲を超えて責任を負いません。表示と実物に色味等の差が生じることがあります。在庫には限りがあり、再入荷はお約束しません。

10. 個人情報

別途定めるプライバシーポリシーに従います。

11. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

hello@felixetpapa.com